招商奖惩制度是什么?一套让猎人干劲十足的激励法则

老王上个月签下了一个年销售额500万的大区代理,公司直接奖励了他一辆新能源车;隔壁部门的小张因为连续两个季度未达标,被调岗去了后勤支持部,这种“天上地下”的待遇,正是招商奖惩制度在发挥作用。

招商奖惩制度就是企业为了激励招商团队、规范招商行为而设计的一套游戏规则,它像是一根指挥棒,告诉招商人员:往哪个方向努力能获得丰厚回报,哪些红线绝对不能碰。


为什么企业需要这套制度?

很多老板曾经认为:“招商不就是请客吃饭拉关系吗?”直到发现团队积极性不稳、离职率居高不下、甚至出现飞单现象,才意识到需要建立科学的激励约束机制。

解决“三个不统一”的核心矛盾

  • 员工目标与企业目标不统一:员工想的是“拿多少底薪”,企业想的是“开拓多少市场”
  • 短期利益与长期利益不统一:个人可能追求短期回扣,企业需要可持续发展
  • 个人能力与团队协作不统一:明星销售单打独斗,整体业绩却难以突破

我们服务过的一家建材企业,曾经出现过这样的尴尬:两个招商经理同时接触同一个客户,为了抢单互相压价,最终公司利润受损,引入科学的奖惩制度后,这种情况再也没有发生过。

招商奖惩制度是什么?一套让猎人干劲十足的激励法则 招商奖惩制度是什么 第1张

从“人治”到“法治”的必然选择 初创期靠兄弟情谊,发展期必须靠制度,好的制度能让平凡的员工做出不凡的业绩,差的制度则会让优秀员工逐渐平庸。


奖励篇:如何让招商团队“抢着干活”?

现代招商奖励早已超越“底薪+提成”的简单模式,演化出多层次、多维度的激励体系。

经济性奖励:最直接的动力引擎

  • 阶梯提成:不是简单的5%或10%,而是设置科学的跳点,比如首单100万以内提成8%,100-300万部分提成12%,300万以上提成15%,这种设计能激发招商人员不断突破自我天花板。

  • 季度/年度奖金:我们设计的“登山者计划”就很受客户欢迎,每季度设置不同海拔的“营地”,到达营地即可领取相应奖励,年度登顶者额外获得豪华旅游套餐。

  • 专项奖励池:针对难点市场、重点产品设立专项奖励,比如某化妆品公司开拓西北市场时,设立“丝路先锋奖”,额外提供开拓费用的20%作为奖励。

实际案例:广东某智能家居企业的招商总监李女士,不仅拿到136万的年度提成,还因成功开拓了东南亚市场,获得公司颁发的“全球拓展特别奖”——一辆宝马X3的使用权,这样的真实案例在企业内部产生的示范效应,远比任何口号都管用。

非经济性奖励:往往比金钱更有效

  • 职业发展通道:设立“招商专员→高级专员→主管→经理→总监”的清晰路径,每级对应不同的权限和待遇。

  • 荣誉体系:月度招商之星、季度开拓先锋、年度功勋人物,配合隆重的颁奖仪式,我们有个客户甚至把优秀招商人员的照片挂在公司荣誉墙上,这种精神激励的效果出奇地好。

  • 学习成长机会:奖励参加高端行业峰会、EMBA课程等,95后招商新星小王说:“公司送我去参加清华的营销总监班,这比发5万奖金还让我兴奋。”

即时奖励:抓住每个闪光点 除了常规奖励,聪明的企业更懂得运用即时激励:

  • 最快签约奖:当天接触当天签约,额外奖励888元
  • 最大单奖:当月最大订单,立即发放现金红包
  • 新人破冰奖:新人首单,团队一起庆祝

惩罚篇:如何设置“高压线”而不是“铁丝网”?

惩罚不是目的,而是确保团队在正确轨道上运行的必要手段。

业绩红线:清晰明确的底线要求

  • 连续考核机制:我们通常建议采用“3+2”模式——连续3个月未达标进入观察期,观察2个月仍无改善则调岗或辞退,这既给了改进机会,也保持了适当压力。

  • 末位淘汰制:注意,我们说的不是简单的末位辞退,而是末位培训、末位调岗、末位降薪等组合措施。

行为禁区:绝对不能碰的雷区

  • 数据造假:伪造客户信息、虚报进度,一经发现立即辞退
  • 飞单甩单:将公司客户转给竞争对手或其他部门,承担法律责任
  • 索要回扣:立即开除并列入行业黑名单
  • 诋毁同事:团队内恶意竞争,视情节予以警告或辞退

过程管理:惩罚不是秋后算账

  • 客户信息录入不全:每次扣罚50元
  • 周报敷衍了事:退回重写并扣罚100元
  • 未按规定拜访客户:扣除当月过程考核分

某知名服装品牌招商手册里明确写着:“在客户面前诋毁竞品者,立即取消当月奖金资格。”这条规定有效维护了品牌专业形象。


制度设计的五个关键点

平衡的艺术 奖励力度要让员工“心动”,惩罚力度要让员工“心疼”,但又不至于“心死”,我们通常建议,优秀招商人员的年收入可以达到平均水平的3-5倍,而末位员工的收入要明显感受到差距。

避免“过度激励” 某电子产品企业曾设置上不封顶的提成制度,结果招商人员为了高额提成,盲目发展不合格的代理商,导致后期大量退货和渠道混乱,现在他们采用“超额累计递减”模式,效果反而更好。

过程与结果并重 如果只考核招商数量,可能收获一堆质量很差的代理商,我们设计的“三维考核体系”包括:结果指标(40%)、过程指标(30%)、质量指标(30%)。

及时兑现原则 奖励如果延迟发放,激励效果会打对折,我们主张“三即时”:小额奖励即时发放,大额奖励周期不超过一个月,特别奖励三天内兑现。

动态调整机制 没有一成不变的制度,我们帮助客户建立的制度都包含“季度微调、年度修订”机制,确保与市场变化同步。


从制度到文化:优秀企业的做法

某上市医疗器械公司把招商奖惩制度做成了“游戏化”系统:招商人员像打游戏一样完成任务、获取积分、解锁成就,他们的招商总监说:“现在团队早上8点就主动出去见客户,晚上自发组织复盘会,这种状态是单纯用钱买不来的。”

另一家消费品企业更巧妙,他们把惩罚条款转化为“改进机会”:未达标者不是简单受罚,而是进入“能力提升营”,获得额外的培训和辅导,这种正向思维让员工心服口服。


最后给大家划重点:好的招商奖惩制度,应该是让勤奋的“猎人”获得应有的猎物,让偷懒的“猎人”饿肚子,让破坏规则的“猎人”无猎可打,它不仅是冰冷的条文,更是充满智慧的管理艺术——让优秀的人不想走,让平庸的人不敢混,让破坏的人待不住。

你的企业招商制度是激励了团队,还是束缚了手脚?不妨用这篇文章里的方法做个诊断,或许下个月就能看到意想不到的变化。

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